SMALL 감정노동 번아웃1 지치고 무기력한 당신에게, 번아웃 극복 1. 번아웃이란? – 열정이 지나쳐 탈진이 되어버린 상태번아웃 증후군(Burnout Syndrome)은 오랜 시간 동안 스트레스와 과도한 업무에 노출되면서 신체적·정신적 에너지가 고갈된 상태를 의미한다.1974년 미국 심리학자 허버트 프루이덴버거(Herbert Freudenberger)가 처음으로 이 개념을 정의하였으며, 이후 세계보건기구(WHO)는 이를 직업 관련 질환으로 정식 등재하였다.번아웃은 단순한 피로가 아니라, 일에 대한 흥미와 의욕이 사라지고, 자신감과 효율성이 극도로 낮아지는 심각한 정서적 탈진 상태다.특히 20~40대 직장인, 간호사·교사·상담사 등 감정노동이 많은 직업군, 그리고 성취지향적인 성격을 가진 사람에게서 자주 나타난다.2. 번아웃의 주요 원인 – 과로만큼이나 위험한 감정 소진.. 2025. 4. 25. 이전 1 다음 LIST